রেফারেন্স

tkpk8-এ আপনার তথ্য কিভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

আমরা বাংলাদেশে মোবাইলে প্রবেশ, স্থানীয় পেমেন্ট সুবিধা হিসেবে bKash, Nagad ও Rocket ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর নিরাপত্তা নিয়মে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমাদের ওয়ালেট সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে, যাতে নিশ্চিত করা যায় আপনার তথ্য গোপন থাকবেই।

bKash মেনু সংযুক্তNagad ডাটা প্রাইভেসিRocket নিরাপদ লেনদেনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tkpk8 tkpk8-এ আপনার তথ্য কিভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়
গ্রাহক সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কিত জিজ্ঞাসা ও সহায়তা পেতে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য নিরাপত্তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে tkpk8-র ২৪/৭ স্থানীয় সহায়তা টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। মোবাইল ওয়ালেট, অ্যাকাউন্ট বা ডেটা ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যায় আমরা দ্রুত যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইল বা ডেস্কটপে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সরাসরি প্রশ্ন করুন

ইমেইল সাপোর্ট

privacy@tkpk8-এ বিস্তারিত লিখে পাঠান, উত্তর পাবেন দ্রুত

ফোন কল

স্থানীয় ফোন নম্বর থেকে সকাল ৯টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত কল করুন

তথ্য সুরক্ষা

tkpk8-এ আপনার ডেটা ব্যবস্থাপনার নিয়মাবলী

আমরা তথ্য সংরক্ষণে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। গোপনীয়তা রক্ষার জন্য কুকি ম্যানেজমেন্ট ও সময়সীমা নির্ধারণ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে দুই-ধাপ যাচাই প্রয়োগ হয়। ডেটা অ্যাক্সেস সীমিত রাখা হয়েছে শুধুমাত্র নির্ধারিত কর্মীদের জন্য। বিশেষ করে bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের ডিটেইলস আমরা সুনিশ্চিত ভাবে সংরক্ষণ করি। আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

SSL এনক্রিপশন

সব তথ্য আদানপ্রদান SSL মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়

কুকি ব্যবস্থাপনা

কুকি শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়

দুই-পর্যায় যাচাই

অ্যাকাউন্টে লগইনসহ সব গুরুত্বপূর্ণ ক্রিয়ায় প্রয়োজনীয়

নিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেস

তথ্য অ্যাক্সেস সীমিত এবং নিয়মিত অডিট করা হয়

স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়

তথ্য সংশোধন অনুরোধ

আপনি চাইলে আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার তথ্য শুধু জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়া, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও কাস্টমার সাপোর্টের জন্যই ব্যবহার করি। তথ্য সংরক্ষণ এবং ব্যবহার স্থানীয় আইন মেনে চলে।

প্রতিটি পেমেন্ট মোবাইল ওয়ালেটের নিজস্ব সুরক্ষা প্রটোকল মানা হয় এবং tkpk8-র ডেটা এনক্রিপশন ব্যবহৃত হয়।

যেকোনো তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য privacy@tkpk8-এ ইমেইল করুন বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে জানান।

আমাদের তথ্য কেন্দ্র বাংলাদেশ ও নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ হয় যেখানে সহজ অ্যাক্সেস নিরাপদ রাখা হয়।

আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টে প্রতিটি লেনদেনের বিস্তারিত থাকে। tkpk8-তেও আপনি অ্যাকাউন্টের ওয়ালেটে ট্রানজেকশন লগ দেখতে পাবেন।

আমরা আপনার কোন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র ব্যাংক এবং ওয়ালেট কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয় যাচাইয়ের জন্য।

কুকি শুধুমাত্র আপনার মোবাইলে প্রবেশ ও ইউজার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়, ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণে নয়।

দুই-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন ও SSL সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করে লগইন এবং লেনদেন সুরক্ষিত থাকে।

tkpk8-র অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে /privacy-policy/ পেজে গোপনীয়তার বিস্তারিত পাওয়া যায়।

আপনার তথ্য অনুরোধ করলে আমরা নির্দিষ্ট ফর্ম্যাটে ডেটা প্রদান করতে পারি, ইমেইলে যোগাযোগ করুন।